人勤春來早，春耕備耕忙。
春播糧食面積占全年一半以上、產(chǎn)量占全年六成左右，高質(zhì)量抓好春耕備耕工作對于奪取全年糧食和農(nóng)業(yè)豐收尤為重要。
作為分散農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風險的重要手段，農(nóng)業(yè)保險對推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進鄉(xiāng)村振興，保障農(nóng)民收益等具有重要作用。為扎實推進保險助力春耕備耕工作，中國人壽財險人走村入戶，忙碌于田間地頭，為保障百姓口糧貢獻金融保險力量。
及時賠付 穩(wěn)定農(nóng)戶生產(chǎn)信心
今年初，我國多地冰凍雨雪災(zāi)害頻發(fā)，中國人壽財險承保的油菜、露地蔬菜、蔬菜大棚、果樹等主要農(nóng)作物受霜凍、雨雪、大風等自然災(zāi)害影響較為嚴重，中國人壽財險點對點對各相關(guān)分公司開展風險減量指導，要求全力做好理賠工作，保障農(nóng)戶搶抓農(nóng)時備春耕。
2月27日上午，江蘇省徐州市睢寧縣睢河街道官一社區(qū)負責人將一面繡有"心系農(nóng)戶 服務(wù)至上"的錦旗送到中國人壽財險徐州市睢寧支公司經(jīng)理手中，感謝中國人壽財險江蘇省、市、縣三級公司想農(nóng)戶所想、急農(nóng)戶所急，快速理賠雪災(zāi)賠案助農(nóng)恢復(fù)生產(chǎn)，農(nóng)戶代表也將錦旗送至一線理賠人員手中。
據(jù)了解，2月20日以來，江蘇全省多地迎來低溫雨雪冰凍天氣。中國人壽財險江蘇省分公司要求全省各級機構(gòu)全力以赴做好農(nóng)業(yè)保險理賠查勘和抗災(zāi)救災(zāi)工作。截至2月29日，已將全部賠款500多萬元支付到各受災(zāi)農(nóng)戶銀行賬戶，極大程度地幫助受災(zāi)農(nóng)戶盡快投入春耕備耕。
在同樣受年初惡劣天氣影響的農(nóng)業(yè)大省江西，1月21日-22日省內(nèi)大范圍極端冰雪天氣導致部分地區(qū)春耕作物蔬菜、油菜等都遭受了一定損失。災(zāi)害發(fā)生后，中國人壽財險江西省分公司積極應(yīng)對、快速響應(yīng)，組建了農(nóng)險專項應(yīng)急小組，同時啟動災(zāi)害天氣應(yīng)急響應(yīng)機制。通過與地方政府、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的緊密協(xié)作，及時了解受災(zāi)損失情況，開通理賠綠色通道，為受災(zāi)農(nóng)戶提供了及時、高效、便捷的理賠服務(wù)。在第一時間將賠款支付到了農(nóng)戶手中，保障農(nóng)戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，本次冰雪災(zāi)害，中國人壽財險江西省分公司共處理賠案34件,向農(nóng)戶支付賠款272萬元。
安徽和縣萬壽村的受災(zāi)農(nóng)戶黃華東，是回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展農(nóng)業(yè)的大學生。春節(jié)期間，由于受自然災(zāi)害影響，他所經(jīng)營的蔬菜大棚受損。接到客戶報案后，中國人壽財險安徽省馬鞍山市中心支公司工作人員當日抵達現(xiàn)場查勘定損，并快速完成5000余元相關(guān)賠付。
心系農(nóng)戶 農(nóng)戶才會放心托付
"心系農(nóng)戶 服務(wù)至上"錦旗上質(zhì)樸無華的言語，承載著農(nóng)戶的由衷感謝和認可。也正因這份認可，農(nóng)戶才能放心將立身之本托付予保險公司。
作為金融央企，中國人壽財險始終圍繞服務(wù)農(nóng)業(yè)強國建設(shè)，深入拓展保險助農(nóng)"擴面、增品、提標"職能。2023年，承保中央政策性小麥、水稻、玉米三大糧食作物面積超1億畝，為超1000萬戶次糧農(nóng)提供風險保障超750億元，支付賠款超24億元。
針對今年春耕，中國人壽財險早在年初就要求各地分支機構(gòu)搶抓農(nóng)時，做好重要農(nóng)產(chǎn)品保險承保工作，支持國家春耕備耕。
為保障小麥生產(chǎn)安全，中國人壽財險江蘇省分公司農(nóng)險條線早動員、早部署，把服務(wù)送到田間地頭，抓實抓細小麥完全成本保險和小麥種植承保和推廣，為保障農(nóng)戶全年糧食豐收打好基礎(chǔ)。截至目前，該公司已完成承辦區(qū)域內(nèi)的小麥完全承保保險工作，承保率達到100%，進一步織牢糧食安全防護網(wǎng)。
中國人壽財險吉林省吉林市中心支公司全面與新一輪遴選中標政府相關(guān)部門對接，了解當?shù)厣夏贽r(nóng)業(yè)保險承保險種、承保方式以及承保面積，走訪新型農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營主體，為地方特色農(nóng)業(yè)提供保險保障。通過對村、屯實地調(diào)研，精準摸排農(nóng)戶和新型農(nóng)牧規(guī)模經(jīng)營主體經(jīng)營范圍、播種面積、土地信息等，將備春耕與投保農(nóng)險統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)同推進，滿足農(nóng)村地區(qū)保險服務(wù)需求，服務(wù)"三農(nóng)"積極履行央企責任。
在早春的湖北，中國人壽財險針對未來寒潮凍災(zāi)帶來的風險進行預(yù)判，協(xié)同期貨公司共同為產(chǎn)業(yè)農(nóng)戶定制寒潮指數(shù)衍生品保險。當寒潮值達到合約約定的閥值，即寒潮觸發(fā)值，就可以通過"保險+期貨"模式來對沖農(nóng)戶面臨的天氣風險，保障農(nóng)戶生產(chǎn)利益。
在山東省濟南市萊蕪區(qū)，圍繞支持服務(wù)春耕備播，中國人壽財險因地制宜，按需承保，準備了19個配套的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品供農(nóng)戶選擇，提供"接地氣"的精準保障服務(wù)，解除農(nóng)民的后顧之憂，增強春耕備播的信心。
高標準農(nóng)田建設(shè)是深入實施"藏糧于地、藏糧于技"戰(zhàn)略的關(guān)鍵措施,更是糧食安全的重要保障和鄉(xiāng)村振興、農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的堅實支撐。中國人壽財險山東省分公司工作人員與萊蕪區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與深入高標準農(nóng)田設(shè)施保險進行調(diào)研，向農(nóng)民群眾了解春耕生產(chǎn)保障需求。雙方已對4.2萬畝高標準農(nóng)田設(shè)施簽訂了10年期保險合同，每年承擔風險責任3055萬元。保險期間內(nèi)，設(shè)施遭受暴風、暴雪、雷擊、暴雨、洪水等自然災(zāi)害和機械損壞、電氣事故、技術(shù)風險、人為風險等意外事故造成的損失，以及搶救設(shè)施和防止災(zāi)害蔓延或者降低其損失支付的必要的、合理的費用，將由中國人壽財險負責賠償。
"去年多虧了中國人壽財險，我種植的26畝蘋果獲得了4680元的保險賠償，對我們這些種植戶而言，買保險就是買個安心，用處大得很，今年我們肯定還要繼續(xù)投保！"山西臨汾市吉縣農(nóng)戶感慨的說。吉縣蘋果、隰縣梨、堯都區(qū)的相關(guān)特色險種，為春耕生產(chǎn)加上了"防護罩"。
為全面守住國家糧食安全底線，助力解決農(nóng)村種植大戶在春耕備耕期間勞動力匱乏、流動性強等實際情況，中國人壽財險四川省分公司積極推廣農(nóng)村專屬雇主責任保險--農(nóng)業(yè)雇主責任保險，"專屬"其一在于該保險創(chuàng)新了傳統(tǒng)雇主責任保險專為農(nóng)村開發(fā)，"專屬"其二是采用不記名的投保方式有效規(guī)避農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中務(wù)農(nóng)工作人員流動難題，充分解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)模種植大戶的后顧之憂，為廣大農(nóng)戶用工風險提供可靠的保障服務(wù)，讓金融服務(wù)更好的對接"國之所需、民心所盼"。
服務(wù)送到田間地頭 惠農(nóng)支農(nóng)政策走村入戶
農(nóng)業(yè)保險是國家提供的減化農(nóng)業(yè)風險、保障農(nóng)業(yè)健康發(fā)展的重要手段。但在農(nóng)業(yè)保險普惠金融工作中，老百姓對于農(nóng)業(yè)保險的認知和了解程度差異較大，不同地區(qū)、不同農(nóng)業(yè)類型的老百姓在保險需求和風險管理方面的認知差異明顯，
為進一步把國家惠農(nóng)支農(nóng)政策借助春耕時節(jié)宣傳好，執(zhí)行好，中國人壽財險人走村入戶，通過開展形式多樣的宣傳，讓農(nóng)民朋友對農(nóng)業(yè)保險的惠農(nóng)助農(nóng)政策入腦入心，確保農(nóng)戶"愿保盡保"。
以河南省為例，雖然國家政策性農(nóng)險的政策已經(jīng)執(zhí)行了幾年，但在部分偏遠區(qū)域，農(nóng)戶還是對農(nóng)業(yè)保險的具體實施不清楚、不了解，以至于不敢投保、不會投保。為了提高本地政策性農(nóng)險參保率，中國人壽財險河南省分公司下轄各級機構(gòu)深入農(nóng)村為農(nóng)戶宣傳農(nóng)業(yè)風險保障知識，商丘中心支公司在轄內(nèi)170個行政村張貼農(nóng)險宣傳條幅、發(fā)放宣傳折頁提高群眾對政策性農(nóng)業(yè)保險知曉率；三門峽中心支公司以轄內(nèi)84名協(xié)保員為聯(lián)系人，組織各村小組長召開推動會議，建立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員微信群，在群內(nèi)推送小麥承保政策宣傳。此外，在村委公示宣傳欄張貼宣傳彩頁，并利用村委廣播開展政策性小麥宣傳工作。
為做好冬小麥防災(zāi)防損支持，中國人壽財險河南省分公司還組織110位農(nóng)業(yè)專家赴承保地實地了解春耕情況，農(nóng)業(yè)專家大都來自當?shù)剞r(nóng)業(yè)植保領(lǐng)域，有豐富的種植管理經(jīng)驗，通過對冬小麥干葉、分蘗、土壤墑情等進行檢查測量，指導農(nóng)民用科學辦法做好小麥生長監(jiān)測和田間管理，現(xiàn)場講解針對不同苗情和墑情實施的田管措施。
隨著春耕大幕開啟，中國人壽財險河北省唐山市中心支公司各縣支機構(gòu)加大服務(wù)下沉力度，向農(nóng)戶宣傳政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)政策，農(nóng)險團隊走入田間地頭現(xiàn)場驗標，深入村委會宣傳政策性農(nóng)業(yè)保險政策，為春季小麥生產(chǎn)提供更好的承保能力。
今年臨近立春之際，受強冷空氣影響，廣州市氣溫持續(xù)下降，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作帶來巨大壓力。為協(xié)助農(nóng)戶應(yīng)對嚴寒天氣，做好農(nóng)作物防寒防凍工作，1月31日，廣州分公司在花都區(qū)開展防寒物資發(fā)放及無人機施藥活動。該公司派出2臺植保無人機，安排專業(yè)操作人員到田間地頭協(xié)助農(nóng)戶高效噴灑千畝桃園的防凍藥劑，噴施藥物超過5000升，為農(nóng)戶解決燃眉之急。
數(shù)字化時代，科技賦能無疑讓農(nóng)業(yè)保險服務(wù)更精準、高效。在服務(wù)春耕方面，中國人壽財險河南省分公司通過遙感驗標、電子簽名、短信推送保單等方式提升承保質(zhì)效，承保工作正有序開展，確保農(nóng)戶"愿保盡保"。山東省分公司則利用遙感監(jiān)測技術(shù)，對農(nóng)田及作物實現(xiàn)了快速識別和全周期風險管護，形成了"事前評估+事中預(yù)防+事后賠償"的三位一體服務(wù)機制。
據(jù)悉，中國人壽財險推出的"i農(nóng)圖"農(nóng)險地理信息平臺，基于農(nóng)作物耕地地塊管理分析、災(zāi)害空間范圍提取等技術(shù)手段，實現(xiàn)農(nóng)險數(shù)據(jù)的地塊級微觀監(jiān)測、險種級中觀監(jiān)控，區(qū)劃級宏觀統(tǒng)計，使農(nóng)險數(shù)據(jù)由粗放管理變?yōu)榫毣芸兀苿舆b感空間信息技術(shù)在種植業(yè)保險承保驗標、長勢檢測、災(zāi)害預(yù)測、災(zāi)損評估等環(huán)節(jié)中的應(yīng)用創(chuàng)新，使承保理賠過程更為公開、公平、公正，政府補貼財政資金得到有效利用，促進農(nóng)業(yè)保險的穩(wěn)健發(fā)展。
春天，是開始，是希望。
中國人壽財險將結(jié)合各地農(nóng)業(yè)發(fā)展實際，進一步強化責任擔當，進一步發(fā)揮保險保障功能，不斷豐富農(nóng)險產(chǎn)品供給，助力提升農(nóng)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力，最大限度保護種糧農(nóng)民利益，確保國家糧食安全，為農(nóng)業(yè)強國注入新動能。
（徐睿）
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