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網(wǎng)絡(luò)輿論雖然一直處于“亂燉”狀態(tài)，但紛亂之中，網(wǎng)友言論也有一個(gè)清晰的指向，即想要真相盡快水落石出
7月3日上午，蔡徐坤針對(duì)近期風(fēng)波發(fā)布回應(yīng)，要點(diǎn)有三：交往均屬雙方自愿；不存在“女方為未成年”的情況，也不存在“強(qiáng)制墮胎”；請(qǐng)大家尊重和保護(hù)當(dāng)事人隱私?；貞?yīng)還特別提到，不涉及違法行為，也就意味著不存在違法行為。緊隨其后，蔡徐坤工作室也發(fā)文申明，謠言涉嫌侮辱誹謗，已完成侵權(quán)證據(jù)保全，并提交法院立案，呼吁尊重他人個(gè)人隱私。
蔡徐坤的回應(yīng)來(lái)遲了。如果在一周前，蔡徐坤若能第一時(shí)間作出回應(yīng)，或還能讓網(wǎng)友更多地選擇相信他。而這一周以來(lái)，發(fā)生了許多事情，比如《奔跑吧》官宣延期播出，北京廣告協(xié)會(huì)請(qǐng)相關(guān)品牌方等對(duì)內(nèi)地男歌手蔡某某做好風(fēng)險(xiǎn)把控，央視頻下架視頻，蔡徐坤工作室被列入“經(jīng)營(yíng)異常名錄”……這些消息使蔡徐坤陷入了較為嚴(yán)重的被動(dòng)局面。
對(duì)于蔡徐坤來(lái)說(shuō)，此前保持沉默的緣由，或是要對(duì)謠言進(jìn)行取證，對(duì)證據(jù)進(jìn)行保全，去法院立案等，這些都需要時(shí)間。但輿論場(chǎng)對(duì)于藝人是否違法、失德，并沒(méi)有足夠的耐心，在相關(guān)負(fù)面消息從官方傳來(lái)的時(shí)候，往往會(huì)被認(rèn)為這是“坐實(shí)”的一種表現(xiàn)。等到輿論發(fā)酵到一定程度，本來(lái)該有辟謠效果的回應(yīng)，也會(huì)失去說(shuō)服力，甚至?xí)?lái)更多的質(zhì)疑。
藝人想要跑贏謠言，有必要做到快速回應(yīng)、直面問(wèn)題、有一說(shuō)一、坦誠(chéng)真實(shí)。做法有瑕疵，行為有缺憾，就不要有任何僥幸逃避心理。“不涉及違法行為”，并不能讓傳言消失，反而會(huì)激起千層浪——因?yàn)閷?duì)于影響力很大的藝人而言，“失德”亦是公眾難以接受的事情，如果“失德”行為超出公眾的接受底線，那么藝人該道歉就道歉，該賠償就賠償，盡最大誠(chéng)意來(lái)彌補(bǔ)過(guò)失，這才是獲取諒解的較好方式。
對(duì)于這次蔡徐坤所面臨的風(fēng)波，網(wǎng)絡(luò)輿論雖然一直處于“亂燉”狀態(tài)，但紛亂之中，網(wǎng)友言論也有一個(gè)清晰的指向，即想要真相盡快水落石出。這些年，娛樂(lè)圈“頂流塌房”頻發(fā)，但早期所引起的“網(wǎng)絡(luò)狂歡”跡象已經(jīng)淡去，取而代之的是越來(lái)越多的網(wǎng)友對(duì)此感到厭煩。他們關(guān)注類似事件，只想知道一個(gè)結(jié)果的真與假、對(duì)與錯(cuò)，并不愿被這一過(guò)程中的各種消息滿天飛牽著情緒走。藝人應(yīng)該意識(shí)到，拖延回應(yīng)所造成的占用公共資源過(guò)多，對(duì)自己并不利。
正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境有這樣的特質(zhì)，所以蔡徐坤的回應(yīng)發(fā)布后，不是事件的結(jié)束，反而更接近于事件的開(kāi)始。面對(duì)新一輪的輿論，蔡徐坤不能發(fā)完回應(yīng)后再次陷入沉默，理應(yīng)更積極主動(dòng)地面對(duì)，包括召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)公布更多事實(shí)真相，使用法律手段、在法律框架內(nèi)解決問(wèn)題，才能有效地平息質(zhì)疑與指責(zé)。
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