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強制取消訂房訂單
漳州東山一民宿被立案調(diào)查
提醒廣大經(jīng)營者誠實守信、明碼標價
共同維護東山旅游形象
4月27日，東山縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對康美鎮(zhèn)南某某民宿旅館（以下簡稱當事人）進行檢查，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)當事人通過攜程發(fā)布民宿信息招攬游客入住。4月22日，當事人未經(jīng)游客同意，將一游客預(yù)定4月29日至5月1日的民宿訂單1單強制取消，之后將該房間在攜程網(wǎng)上高價出租。當事人為追求更高利潤，單方強制取消訂單，涉嫌侵害了消費者的合法權(quán)益，東山縣市場監(jiān)督管理局依法予以立案調(diào)查，目前案件正進一步調(diào)查中。
“五一”即將來臨，東山縣市場監(jiān)督管理局組織開展旅游市場專項整治工作，重點開展對酒店民宿賓館、餐館排檔的專項檢查，發(fā)布《關(guān)于規(guī)范節(jié)日期間旅游市場價格行為的提醒告誡書》，提醒廣大經(jīng)營者明碼標價，按照公平、合法、誠實、信用的原則，加強自律，為廣大消費者提供價格公平合理的商品和服務(wù)；專人專辦，快速處置消費者投訴舉報，切實維護消費者的合法權(quán)益；強化執(zhí)法，對經(jīng)營者的違法行為，一律予以立案查處，共同維護東山旅游形象。
來源：東山縣市場監(jiān)督管理局、東山融媒、海峽導報大東山
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