7月28-29日,CFS第十一屆財經峰會暨2022可持續(xù)商業(yè)大會于北京舉辦。CFS財經峰會是集國內眾多財經及大眾媒體之力打造的一項大型活動品牌,走過十一載旅程,已發(fā)展為中國經濟領域具有影響力的思想交流平臺之一。中國高品質出行服務領軍品牌梅賽德斯-奔馳品質出行|耀出行受邀參加本屆峰會,且榮膺本屆峰會授予的“2022杰出品牌形象獎”殊榮。耀出行首席財務官CFO馮愷作為特邀嘉賓出席了頒獎禮,并于現場接受頒獎。
馭勢前行,助力中國品牌向上生長
黨的十八大以來,我國高度重視品牌建設。中央曾提出了“三個轉變”的重要指示,即推動中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變,為中國品牌發(fā)展指明了方向,更是開啟了中國建設品牌強國的新征程。
近幾年,隨著中國品牌進入高速發(fā)展階段,越來越多的行業(yè)、企業(yè)愈發(fā)認識到打造品牌軟實力對于保持長久競爭力的重要作用。作為吉利和梅賽德斯-奔馳兩家世界500強知名車企轉型出行服務商攜手打造的首個高品質出行品牌,耀出行積極推進品牌建設工作,以“禮”出發(fā),通過高品質服務標準的制定、卓越服務管理體系的創(chuàng)建、服務產品和服務設計的創(chuàng)新,以及互聯網技術賦能的不斷深入,全面塑造高品質服務品牌形象,努力與中國經濟發(fā)展同頻共振,助力中國品牌向上。
本屆峰會以“激發(fā)高質量發(fā)展澎湃活力”為主題,組委會專家成員依據“創(chuàng)新、責任、影響力、推動力、成長性、前瞻性”等六個指標進行企業(yè)評選出本年度杰出品牌形象獎,所有獲獎者皆是在各自行業(yè)具有一定品牌影響力的企業(yè)。耀出行此次能通過六大核心維度評估強勢上榜,也彰顯出其破風領潮的品牌創(chuàng)新力和全面領先的品牌實力。
創(chuàng)新升級,引領高品質服務生態(tài)
耀出行秉承“重要時刻,不負所托”的品牌價值主張,堅持以創(chuàng)新為驅動,通過多個方面持續(xù)升級,與各個行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)融合發(fā)展,開創(chuàng)更具生態(tài)的服務模式,給用戶帶來更多元化、個性化的高品質體驗,從卓越服務管理體系的搭建,到高品質服務生態(tài)圈的構造,全方位推進企業(yè)品牌建設與發(fā)展。
產品上,圍繞用戶的高品質出行需求,耀出行不斷進行場景化、精細化、專業(yè)化、個性化、定制化的服務產品設計、打造與升級,已形成三大服務產品矩陣;服務上,耀出行不僅積極攜手知名服務管理公司共繪服務旅程圖,而且還舉辦多場會員活動與用戶面對面共創(chuàng)極致服務體驗,并成功對外輸出服務質量管理體系,逐步成長為中國高端出行服務行業(yè)教練;技術上,耀出行運用大數據、人工智能、機器算法學習等數字技術,自主研發(fā)搭建起以預約制為主的機器智能派單系統,通過精準匹配用戶用車需求提升用戶體驗;生態(tài)上,耀出行則積極攜手合作伙伴共建“出行+”高品質生活方式服務生態(tài),將卓越服務從車內延伸至車外,以品質出行串聯起更多品質生活場景。
憑借在產品、服務、技術、生態(tài)等方面的持續(xù)升級, 耀出行為客戶帶去了豐富多元的品質服務,正成為越來越多高凈值人士日常和普通人重要時刻的第一選擇。截至目前,耀出行運營城市已拓展至北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、重慶、杭州、三亞、?？?、濟南、廈門、青島、鄭州、武漢、珠海、福州、蘇州、無錫、昆明等全國20大城市,累計接待近100萬個人用戶,以及近4000家企業(yè)用戶。
以專業(yè)創(chuàng)造價值,用創(chuàng)新守護品牌,此次獲獎是對耀出行積極推進高端品牌形象建設工作的極大認可與肯定。未來,耀出行將繼續(xù)在高品質出行領域創(chuàng)新向前,以至臻完美的品質、盡善盡美的服務和尊貴非凡的禮遇,為更多人帶去超越期待的高品質出行服務,以高品質體驗和高質量發(fā)展持續(xù)帶動品牌形象提升,引領中國高端出行服務新發(fā)展。
*關于梅賽德斯-奔馳品質出行|耀出行
耀出行是梅賽德斯-奔馳母公司戴姆勒集團和吉利控股集團兩大世界500強知名車企共同投資打造的第一個戰(zhàn)略項目,雙方各持50%股權,總部位于中國浙江杭州,于2019年12月3日正式上線,主要從事梅賽德斯-奔馳高品質出行服務。用戶可通過“耀出行”App、微信小程序或客服熱線預約用車,即可尊享梅賽德斯-奔馳豪華座駕及純正的管家式服務,美好之旅即刻啟程。
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