(中視新媒網(wǎng) 主任:連晨光 通訊員:羅子豪)“只需線上申請(qǐng),交易明細(xì)就能寄到家里,‘建行到家’真的是方便到家!”積極順應(yīng)時(shí)代變化,始終堅(jiān)持“人民至上”的服務(wù)理念,以數(shù)字化的方式讓新金融服務(wù)觸手可及。“建行到家”是建設(shè)銀行依托科技賦能,運(yùn)用數(shù)字化、智能化、集約化等手段,打造兼具“科技性、普惠性、共享性”新金融特性的銀行服務(wù)新模式,“輕松一點(diǎn)建行就到家”。“建行到家”上線以來(lái),受到社會(huì)各界廣大好評(píng)。
“建行到家”,整合多方資源,為客戶提供自助申請(qǐng)、快速審批、集中處理、到家交付的新型業(yè)務(wù)辦理模式,使客戶足不出戶就能享受金融服務(wù)送到家,給客戶帶來(lái)了全新的金融體驗(yàn)。“建行到家”無(wú)接觸、線上化的特點(diǎn),在特殊時(shí)期為老百姓提供了一種安全有效的全新服務(wù)體驗(yàn),是建設(shè)銀行踐行國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任的落地舉措。同時(shí),“建行到家”打破物理網(wǎng)點(diǎn)必須到店辦理、電子銀行無(wú)法實(shí)物交付的局限,開(kāi)啟物理網(wǎng)點(diǎn)、傳統(tǒng)電子銀行渠造之后的第三種銀行業(yè)態(tài)。
“建行到家”作為建行金融科技創(chuàng)新的服務(wù)模式,依托金融資源洞悉并解決社會(huì)深層問(wèn)題,以客戶為中心,以客戶滿意度、價(jià)值創(chuàng)造為核心目標(biāo),提升客戶的金融生活品質(zhì)。真正實(shí)現(xiàn)銀行無(wú)界,服務(wù)無(wú)界的轉(zhuǎn)變。
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