7 月 20 日，因連日暴雨，鄭州遭遇城市內(nèi)澇，鞏義、滎陽等地遭遇洪澇災(zāi)害?？吹焦ぷ鳌⑸疃嗄甑某鞘性庥鋈绱舜箅y，鄭州絨言絨語吉祥物文化傳播有限公司創(chuàng)始人鄭淑心急如焚，她迅速開展行動，帶領(lǐng)公司員工參與防汛抗災(zāi)工作。
7 月 21日，鄭淑組織家屬聯(lián)合有專業(yè)工具的朋友組成4人小組，加入到京廣路永安街地下道搶險(xiǎn)救援工作之中，一口氣干了三天，每天都干到深夜。幫助幾十位車主，將汽車拖到安全區(qū)域，車主與同場救援團(tuán)隊(duì)對幾人連連點(diǎn)贊。
7 月23日，鄭淑安排公司人力物力財(cái)力，全力進(jìn)行災(zāi)后救助與防疫工作。對接衛(wèi)材企業(yè)訂購N95口罩50000個，為一線救援、消殺人員提供必要裝備。現(xiàn)部分口罩已經(jīng)到位，后續(xù)部分隨后發(fā)出。公司向廠家訂制訂購一批兒童防蚊蟲精油貼，預(yù)計(jì)7天到位，到位后將全部捐贈，用于雨后防疫。
7月24日，鄭淑帶領(lǐng)公司員工，為在一線救援、清障的工人送去飲料等物資，感謝他們?yōu)檫@座城市付出的汗水。連日來，鄭淑車上一直放著一些方便面、礦泉水等必備物資，看到外地來的救援工程車隊(duì)、遇到需要幫助的人們，隨時分發(fā)。
災(zāi)情發(fā)生以來，鄭淑依托多年商務(wù)往來積累的企業(yè)家資源，每天進(jìn)行電話辦公、微信辦公，對接供需信息，幫助災(zāi)區(qū)協(xié)調(diào)調(diào)配救援車輛、水泵、食品等物資，幫助外來救援隊(duì)解決餐飲住宿問題。
7月24日，絨言絨語發(fā)出《關(guān)于公司員工報(bào)名志愿者的倡議通知書》，提倡全體員工參與災(zāi)后重建與防疫等公益活動，上班時間參加公益活動按上班計(jì)算。短短5分鐘內(nèi)，公司員工完成全員報(bào)名。公司為全部員工在社區(qū)、救災(zāi)物資接收中心完成志愿者備案，隨時聽候安排調(diào)遣。7月24日傍晚，絨言絨語志愿者小隊(duì)前往淮南街中國獅子聯(lián)會救災(zāi)物資接收中心，參與到物資搬運(yùn)工作中，為捐贈物資向周邊調(diào)配加速。
鄭淑表示，絨言絨語生于鄭州，長于鄭州，作為本土企業(yè)，參與抗洪搶險(xiǎn)與災(zāi)后救助是本分，也是義務(wù)。這次突如其中的洪災(zāi)，讓人們看到了河南人的堅(jiān)韌與勇敢，也讓河南人感受到了全國人民的大愛。相信在大家共同努力下，河南很快就會恢復(fù)正常生活生產(chǎn)。
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