3月23日，以“在廚房發(fā)光的生活家”為主題的華帝X小紅書(shū)2021戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)，在上海AWE展會(huì)期間召開(kāi)。雙方就合作深入研究消費(fèi)用戶群體，以實(shí)現(xiàn)有態(tài)度、時(shí)尚愉悅的廚房生活為目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。華帝股份高級(jí)副總裁韓偉、華帝股份首席品牌官盧楚麒、小紅書(shū)品牌營(yíng)銷總經(jīng)理夏洛克、品牌營(yíng)銷華南區(qū)域總經(jīng)理白泉以及相關(guān)負(fù)責(zé)人共聚現(xiàn)場(chǎng)，簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，多方媒體與行業(yè)嘉賓共同見(jiàn)證。
這是華帝品牌在今年繼快手之后的第二個(gè)戰(zhàn)略合作。為華帝進(jìn)一步夯實(shí)品牌形象，聚攏目標(biāo)消費(fèi)者群體，以及探究全新的品牌優(yōu)化營(yíng)銷模式，掌控未來(lái)產(chǎn)品調(diào)性，都具有非常重要的戰(zhàn)略意義。對(duì)此，華帝股份高級(jí)副總裁韓偉在上臺(tái)致辭中，闡釋了本次合作的背景與目的，并公開(kāi)了未來(lái)的合作計(jì)劃。
“全系專業(yè)，時(shí)尚不凡”是對(duì)品牌基因的強(qiáng)化
在致辭中，韓偉首先就華帝品牌進(jìn)行了介紹。華帝去年升級(jí)的品牌口號(hào)“全系專業(yè)，時(shí)尚不凡”是對(duì)“時(shí)尚、品質(zhì)、專業(yè)、創(chuàng)新”四大品牌價(jià)值的承接與升級(jí)，而“專業(yè)”與“時(shí)尚”，則是華帝不變的品牌基因。作為營(yíng)銷出身的韓偉同時(shí)表示：“華帝的“全系”概念也并不局限于產(chǎn)品，還包括營(yíng)銷、渠道以及服務(wù)，代表全方位的專業(yè)。“時(shí)尚不凡”則是華帝對(duì)時(shí)尚戰(zhàn)略的貫徹，是對(duì)時(shí)尚和品質(zhì)基因的著重體現(xiàn)，表達(dá)了華帝對(duì)當(dāng)代目標(biāo)人群追求品質(zhì)生活方式的響應(yīng)，將專業(yè)創(chuàng)新的科技源源不斷地轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者在家就能切身體驗(yàn)到的，具有時(shí)尚、品質(zhì)的生活方式。”
悅已生活家是華帝的目標(biāo)消費(fèi)人群
針對(duì)消費(fèi)群體特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，韓偉表明在中國(guó)廚電市場(chǎng)已經(jīng)耕耘快30年的華帝，并沒(méi)有打算“倚老賣老”，而是通過(guò)一系列跨界聯(lián)動(dòng)，時(shí)尚明星代言等方式，迅速和年輕人打成一片。在與年輕消費(fèi)群體溝通的這幾年，華帝總結(jié)出了目標(biāo)消費(fèi)人群的特點(diǎn)。他們?yōu)閭€(gè)性買單，從高端智能的產(chǎn)品選購(gòu)傾向，轉(zhuǎn)為追求“合而不同”的使用體驗(yàn)。華帝把這群人統(tǒng)稱為“悅己生活家”。而他們愛(ài)社交、分享、注重個(gè)性的特點(diǎn)，與小紅書(shū)的目標(biāo)用戶群體是高度重合的。作為擁有超過(guò)1億月度活躍用戶的年輕人生活方式分享平臺(tái)，小紅書(shū)已成為年輕人不可替代的生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策入口。華帝和小紅書(shū)的合作，不僅能共同深度研究時(shí)尚生活方式目標(biāo)人群，還能實(shí)現(xiàn)圈層用戶相互引流，對(duì)雙方的口碑傳播達(dá)成雙贏效果。
用戶思維管理方針“試點(diǎn)”，打造全民研發(fā)中心
華帝在今年提出了“Launch Before to After”——徹底用戶思維產(chǎn)品管理方針。這是一種全新的品牌優(yōu)化營(yíng)銷模式，即以用戶思維研發(fā)產(chǎn)品，讓用戶全線參與到產(chǎn)品研發(fā)的鏈條中，包括產(chǎn)品上市前的測(cè)試反饋，以及上市后的優(yōu)化改進(jìn)。
在發(fā)布會(huì)上，華帝首席品牌官盧楚麒首次公開(kāi)暢談華帝這個(gè)嶄新的管理方針，并和小紅書(shū)的品牌營(yíng)銷總經(jīng)理夏洛克就具體合作方面展開(kāi)了深入交流。
據(jù)盧楚麒透露，在確立與小紅書(shū)的合作前期，華帝通過(guò)溝通與洞察，發(fā)現(xiàn)小紅書(shū)的用戶在討論廚電的時(shí)候，往往會(huì)把家裝風(fēng)格與廚電整體的搭配作為重要的考量因素?，F(xiàn)在年輕人流行的家裝風(fēng)格是什么?華帝的產(chǎn)品是否可以滿足他們的需求?在傳播的時(shí)候如何用用戶喜愛(ài)的語(yǔ)言和角度進(jìn)行切入?基于這些點(diǎn)，小紅書(shū)都給出了具有高度參考價(jià)值的市場(chǎng)趨勢(shì)研究。雙方一致認(rèn)為，聯(lián)手共享用戶群和成果，相互破圈引流，有利于促使用戶思維產(chǎn)品管理方針落地實(shí)現(xiàn)，成功打造廚電界首個(gè)“全民”產(chǎn)品研發(fā)中心。
在發(fā)布會(huì)上，盧楚麒還詳細(xì)介紹了接下來(lái)的“三步”合作計(jì)劃：華帝將通過(guò)與小紅書(shū)共同打造溝通平臺(tái)，分享品牌價(jià)值故事、產(chǎn)品使用體驗(yàn)等內(nèi)容，與用戶實(shí)現(xiàn)持續(xù)而良性的互動(dòng)。在產(chǎn)品上市后，華帝將收集小紅書(shū)海量的用戶反饋，以用戶思維改進(jìn)產(chǎn)品，對(duì)下一*發(fā)起到極大的優(yōu)化和指導(dǎo)意義。在未來(lái)新品上市前，華帝還能借由小紅書(shū)，征集優(yōu)秀的時(shí)尚生活達(dá)人參與產(chǎn)品體驗(yàn)測(cè)試，確保上市的產(chǎn)品達(dá)到最佳狀態(tài)。
構(gòu)建小紅書(shū)x華帝專屬聯(lián)動(dòng)IP，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化閉環(huán)
未來(lái)，華帝還計(jì)劃和小紅書(shū)構(gòu)建全新的商業(yè)模式。通過(guò)華帝在小紅書(shū)社區(qū)與用戶的緊密互動(dòng)，通過(guò)用戶洞察，以及借助小紅書(shū)官方視覺(jué)團(tuán)隊(duì)Redesign的力量，共同研發(fā)在顏色、外觀等更加符合時(shí)尚需求，整體顏值更加年輕化、小紅書(shū)化的專屬聯(lián)動(dòng)定制產(chǎn)品。
而鑒于小紅書(shū)本身的種草帶貨能力，通過(guò)圖文、視頻、直播等方式，在平臺(tái)與消費(fèi)者積極互動(dòng)。把廚房變成年輕人的社交舞臺(tái)，一起記錄買到好東西的驚喜，記錄享受美食的每個(gè)時(shí)刻，記錄生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為用戶共建全新的家居廚房生活。最終占領(lǐng)目標(biāo)人群消費(fèi)心智，為華帝培養(yǎng)大批品牌忠誠(chéng)用戶，逐步實(shí)現(xiàn)從研發(fā)到種草到銷售的完整商業(yè)化閉環(huán)。
牽手小紅書(shū)，配合多元化產(chǎn)品不斷拓展，構(gòu)建強(qiáng)而有力的品牌優(yōu)化營(yíng)銷模式。相信華帝能以此為契機(jī)，進(jìn)一步鞏固“全系時(shí)尚”戰(zhàn)略，推出滿足不同領(lǐng)域消費(fèi)者喜好的主題全系產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)廚電與多元文化破圈。通過(guò)打造不同主題IP的全系產(chǎn)品，將華帝打造成更年輕時(shí)尚、既有文化沉淀又有國(guó)際審美潮流的品牌，為消費(fèi)者提供更加場(chǎng)景化，更具有個(gè)性標(biāo)簽的廚電全生態(tài)解決方案。
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