2020年,“基金”詞條頻繁登上微博熱搜。
從“深圳女孩”的網(wǎng)絡(luò)熱詞,到“坤坤勇敢飛,iKun永相隨”的基金市場飯圈化。年輕群體的崛起,伴隨年初資本市場的火爆,讓投資理財變成了“潮流”。
可當(dāng)市場回調(diào)襲來,“韭零后”才真正見識到了資本市場的殘酷。
一邊,隨著可支配收入的提升,包括90后、00后在內(nèi)的大眾理財意識不斷覺醒;另一邊,理財似乎并沒有想象的那般容易。
金融門檻與一夜暴富的夢
面對回調(diào)的恐慌,既反映出90后、00后逐漸成為理財主力軍,又凸顯出年輕人財商知識的空缺。
根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的最新消息,2020年全國居民人均可支配收入32189元,比上年名義增長4.7%。另據(jù)支付寶發(fā)布的《中國家庭理財趨勢報告》,2020年新增基民中,有一半以上是90后。錢多了,特別是年輕群體的錢包鼓了,對理財?shù)男枨缶筒粩嗵嵘?/span>
中國新經(jīng)濟研究院聯(lián)合支付寶發(fā)布《余額寶90后攢錢報告》(2020版)顯示,疫情之后90后更愛攢錢了,2020年上半年90后人均攢錢金額比2019年增長近4成,平均不到4天就要存一筆錢。
在B站,與理財干貨相關(guān)的視頻備受年輕人的喜愛,這也從側(cè)面反映出年輕人對金融理財知識的渴求。
但實際上,愛理財和會理財是兩回事。2019年《中國青年財商認(rèn)知與行為調(diào)查報告》則表明了當(dāng)前年輕人在理財時面臨的困境。報告稱,90后大學(xué)生主要存在三大理財誤區(qū),約62.2%的90后大學(xué)生認(rèn)為“不欠債、不貸款”才是最好的理財方式;59.1%的90后大學(xué)生認(rèn)為“存在利率高風(fēng)險低的理財產(chǎn)品;45%的大學(xué)生消費時沒有計劃、隨心所欲。
實際上,不只是年輕群體盲目理財,有一定閱歷和投資經(jīng)歷的中老年人也飽受困擾。從高息P2P投資、高工資刷單、再到“以房養(yǎng)老”騙局等,追求高收益、忽視高風(fēng)險的心理,讓很多人掉入陷阱,甚至血本無歸。
金融行業(yè)的快速創(chuàng)新,新型的理財產(chǎn)品魚龍混雜,讓人眼花繚亂。與此同時,在可支配收入爬坡階段,大多數(shù)投資者缺乏足夠的金融知識,沒有確立正確的理財觀念,盲目追求“一夜暴富”而忽視其中的風(fēng)險。投資者的投資意愿與投資技能的“錯位”,最終讓很多人的理財之路并不順利。
針對普通國民的金融知識普及與技能培訓(xùn)的財商教育已箭在弦上,迫在眉睫。
投前、投中、投后的服務(wù)缺位
隨著國民投資理財意識的覺醒,財商教育行業(yè)發(fā)展迅速。聚焦于供給方,關(guān)于投資理財?shù)目破眨谏缃痪W(wǎng)站上并不鮮見,也有機構(gòu)推出專門的課程來提供財商教育。但從現(xiàn)狀來看,投前、投中、投后,用戶的需求與財商教育的供給存在明顯的“缺位”。
從投前服務(wù)來說,大部分財商教育普遍在內(nèi)容設(shè)計上“過重”。實際上,用戶在投資理財時,通常只有碎片化的時間,并沒有足夠的精力學(xué)習(xí)專業(yè)化的金融基礎(chǔ)知識。而社交化的金融科普,具備足夠的娛樂化,但缺少系統(tǒng)性。因此,多數(shù)人在理財時,往往陷入盲人摸象的境地。
在投資過程中,目前,市面上提供的千篇一律的產(chǎn)品課程并不能匹配因人而異的產(chǎn)品需求。實際上,投資是一件非常個人化的事情,每個投資者可支配的資金不同,風(fēng)險的承受能力不同,對于損失的敏感度也不同。因而財商教育需要更加個性化、定制化。
在投資后,很多人會陷入“道理我都懂,但我就是忍不住”的困境。面對不同的行情,用戶的投資理念在不停地掙扎,會被情緒左右。行情不好時,需要有“心理按摩”;行情好時,更需要提示風(fēng)險。
是服務(wù)缺口,也是市場機遇。有的財商教育平臺已經(jīng)看到這些需求,并力圖在投前、投中、投后的服務(wù)中進行有針對性的支撐。啟牛商學(xué)院就是率先實踐者。
啟牛商學(xué)院在上線兩年多后,累計服務(wù)用戶已達1000萬人,覆蓋34個省級行政區(qū)教育場景,并于今年完成兩輪共計近億美元融資,迅速成長為財商教育行業(yè)的頭部品牌。
那么,啟牛商學(xué)院提供了怎樣的思路?
“輕教育”、“個性化”、“陪伴”
啟牛商學(xué)院的每一個產(chǎn)品調(diào)整,都十分聚焦用戶痛點。
啟牛商學(xué)院采用“輕教育”模式。與傳統(tǒng)課堂上的那種高壓式、灌輸式教學(xué)方法不同的是,啟牛商學(xué)院更加注重用戶的體驗和感受,用寓教于樂的方式教授知識、傳遞理念。啟牛商學(xué)院從理論知識、實操經(jīng)驗、教學(xué)技巧等多方面綜合篩選出多名專業(yè)導(dǎo)師,在直播授課過程中,導(dǎo)師們將晦澀難懂的專業(yè)知識包裝成一個個生動的故事案例,通過生動有趣的語言講述方式,讓大量深奧的理財知識得以被精準(zhǔn)傳遞給用戶。同時,導(dǎo)師們在授課時還格外注重與學(xué)員們的實時互動與交流,在雙方的溝通中自然加深學(xué)員對專業(yè)知識的理解與掌握。
為了解決用戶沒有大段時間學(xué)習(xí)的問題,啟牛商學(xué)院采用手機APP+微信課堂多平臺結(jié)合的分層教學(xué)方式,讓用戶在碎片化的時間、以輕松的方式完成學(xué)習(xí)。
而在知識的教授方面,啟牛商學(xué)院全面推進個性化與定制化。啟牛商學(xué)院設(shè)計了小白理財直播課、精品理財課、實戰(zhàn)訓(xùn)練營等從入門到進階再到高階的階梯式課程體系,實現(xiàn)不同階段人群的全覆蓋。
與此同時,啟牛商學(xué)院創(chuàng)新性地推出名師+班主任+AI的教學(xué)模式,全方位幫助每一位投資者深度挖掘理財知識,正確評判自身財產(chǎn)管理能力,實現(xiàn)資產(chǎn)合理配置,幫助用戶樹立科學(xué)的投資觀念,積極助推國人財富管理能力的全方位提升。
更為關(guān)鍵的是,啟牛商學(xué)院并沒有把教授完課程作為服務(wù)的終結(jié),而是更加注重“陪伴”。啟牛商學(xué)院采用師友陪伴的社群學(xué)習(xí)模式,班主任助教幫助學(xué)員隨時隨地解決知識盲點,讓每一個學(xué)員能夠輕松、快樂的學(xué)習(xí)。
財商教育,本質(zhì)上也是一種教育,而教育最終要以成果和口碑說話?;趯τ脩敉袋c的精準(zhǔn)把握,啟牛商學(xué)院真正為用戶打造了“投資全周期”的服務(wù)。
啟牛商學(xué)院CEO李鵬表示,“開啟民智是對財商意識的啟蒙,是對財商素養(yǎng)的啟發(fā),更是對財商能力的啟迪,賦能每一個普通人更卓越的財富管理能力是啟牛人一生的事業(yè)。”中國的財商教育還處在發(fā)展階段,或許還有更多優(yōu)化的空間,但從教育入手,逐漸讓更多人具備財富管理能力,將是改變金融市場現(xiàn)狀的良好開端。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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