郝永文,看著眼前這位侃侃而談的儒雅男人,觀眾很難想象他就是二十幾年前在和順街頭蹬著三輪車(chē)走街串巷的那個(gè)小伙子。從針頭線腦到女生的頭飾,1999年郝永文跌跌撞撞的經(jīng)營(yíng)著一家小門(mén)店,取名日日新。他喜歡極了這個(gè)曾被帝王成湯當(dāng)成座右銘的詞句。他常說(shuō),“日新之謂盛德”,堅(jiān)持茍日新、日日新、又日新,就是盛大的功德。仿佛是應(yīng)了他的話,小門(mén)店變成了大商場(chǎng),從專(zhuān)注服裝零售到如今打造出社區(qū)生態(tài)服務(wù)平臺(tái),這一路走來(lái),時(shí)間留給他的是危難關(guān)頭的波瀾不驚,是敢為人先的一往無(wú)前。
2020,誰(shuí)都沒(méi)有想到這一年是這樣一個(gè)開(kāi)頭,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情對(duì)整個(gè)零售業(yè)造成了幾乎毀滅性的沖擊,人們出不了門(mén),購(gòu)物多是線上操作,郝永文的商場(chǎng)門(mén)店全部關(guān)門(mén)停業(yè)。當(dāng)人們?cè)诩依镒h論著中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的時(shí)候,郝永文也在焦慮,危急關(guān)頭,日日新這艘大船會(huì)開(kāi)往哪里,作為掌舵人除了要有沉穩(wěn)的心態(tài),更要具備尋求戰(zhàn)機(jī)的敏銳。誰(shuí)說(shuō)危機(jī)不會(huì)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī),郝永文偏偏不信這個(gè)邪。疫情這面照妖鏡照出的短板一時(shí)間并不容易補(bǔ)上,那就推翻重組!各部門(mén)負(fù)責(zé)人突然發(fā)現(xiàn),一夜之間營(yíng)銷(xiāo)中心下設(shè)的品牌推廣部、商品企劃部、客服部全部被取消。取而代之的是四個(gè)新的部門(mén),直營(yíng)事業(yè)部、聯(lián)營(yíng)事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、網(wǎng)超事業(yè)部。郝永文在高層緊急會(huì)議上說(shuō),我們就是要給每個(gè)事業(yè)部都賦予獨(dú)立的運(yùn)行體系。獨(dú)立運(yùn)行打硬仗,聯(lián)合起來(lái)打大仗。
今年,就是要平臺(tái)開(kāi)放,我們把自己的優(yōu)勢(shì)賦能給更多的實(shí)體店,社區(qū)便利點(diǎn),為他們提供更多的線上服務(wù)場(chǎng)景,通過(guò)更多人流、商品流、信息流、數(shù)據(jù)流、資金流的分析,為實(shí)體店提供更好的解決方案。我們要打造出屬于我們自己的“日日新零售圈。
后疫情時(shí)代,企業(yè)之間靠什么贏得先機(jī),一比流量,二比智能化革新速度。郝永文的話擲地有聲。變化總是意味著鎮(zhèn)痛。但他還是喜歡革新這個(gè)詞,他覺(jué)得這才是日日新的本質(zhì),不停地打破“自我”,換發(fā)新我,學(xué)會(huì)“忘我”,追求“無(wú)我”。
會(huì)議結(jié)束時(shí),高層們耳邊還在回響著郝永文離會(huì)前的最后一句話,“誰(shuí)能給老百姓帶來(lái)便利,誰(shuí)才能是最后的贏家”。
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