1月14日早間，釘釘在杭州召開發(fā)布會，向外界公布了最新的戰(zhàn)略定位和6.0新產(chǎn)品。官方指出，這是云釘一體戰(zhàn)略后，釘釘最重要的版本升級。
發(fā)布會上指出，釘釘服務(wù)了全國21萬所學(xué)校1.4億學(xué)生的在線上課。
因響應(yīng)停課不停學(xué)帶來巨大聲量的釘釘，此次也在教育領(lǐng)域帶來了全新的功能與產(chǎn)品。對于釘釘未來在教育領(lǐng)域的布局方向，此次公布的產(chǎn)品也透露出更加清晰的脈絡(luò)。
從管理層打通局校聯(lián)動
早在2019年3月推出千校計劃開始，釘釘就一直都堅持“幫助學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的大主題，無論是其后續(xù)推出的“家校共育”，還是聯(lián)合支付寶推出的教培機(jī)構(gòu)產(chǎn)品解決方案，所有的動作，始終都圍繞在“數(shù)字技術(shù)普惠教育”的大主題之上。
從產(chǎn)品細(xì)節(jié)來看，每一次大的產(chǎn)品迭代，都是釘釘在服務(wù)教育場景上的一次拓展。例如，此次釘釘6.0中的局校家管理服務(wù)平臺，教師工作臺、AI跳繩和AI作業(yè)批改等新產(chǎn)品，貫穿了教育局、學(xué)校、家庭等場景。不僅橫向拓寬了服務(wù)學(xué)校、教師的能力，也在場景上，切入到教育管理層面。
對此，釘釘相關(guān)產(chǎn)品人士指出，在疫情背景下，線上教育被大量普及，對教育局的管理提出了新的挑戰(zhàn)。相對于線下課，線上課堂相對缺乏固定性和常態(tài)化屬性。對管理機(jī)構(gòu)最直接的影響就是，原有的管理手段難以適應(yīng)快速變化的課程形態(tài)。通俗來講，學(xué)校的教學(xué)開展情況、學(xué)生的實際到課情況都無法有效地掌握。
另一方面，快速的教學(xué)形態(tài)轉(zhuǎn)換下，并不是所有老師都能有效適應(yīng)，如何將區(qū)域內(nèi)更適合在線平臺的優(yōu)秀教師篩選出來，將他們的課程傳播擴(kuò)散，從而構(gòu)成區(qū)域內(nèi)的教學(xué)公平，這也是對于監(jiān)管機(jī)構(gòu)較為重要的點。在這兩塊核心痛點之下，線上課程的透明度對教育主管機(jī)構(gòu)而言尤為重要。
“如果無法掌握下屬學(xué)校的真實運行情況，在管理上容易和一線教學(xué)脫節(jié)，決策難免滯后，甚至失效。”杭州市西湖區(qū)教育發(fā)展研究院副校長郗云江指出。其表示，釘釘局校家管理服務(wù)平臺解決了教育局日常管理的痛點，比如權(quán)威消息的快速傳達(dá)，優(yōu)質(zhì)課程的推送，信息的反饋收集等。
“釘釘局校家管理服務(wù)平臺打通教育局、學(xué)校、家庭之間的連接，提供一站式管理運營能力，幫助教育局更清晰地了解全區(qū)學(xué)校的運行，并深入到家長層面。幫助教育局更清晰地了解，協(xié)助管理者日常判斷和決策。”郗云江介紹。
據(jù)透露，截至目前，釘釘已經(jīng)服務(wù)超過2100個區(qū)縣和21萬所學(xué)校。
為老師賦能，為家長減負(fù)
除了場景的上探外，釘釘也在既有場景下，著力加深服務(wù)的深度與廣度。例如，此次發(fā)布會上釘釘公布的“教師工作臺”，就是對教師工作場景的打包梳理和服務(wù)優(yōu)化。
據(jù)介紹，該產(chǎn)品集成了備課模版、在線課堂、作業(yè)布置、班級信息統(tǒng)計、通知發(fā)放等教師常用功能。在釘釘上，老師能完成絕大部分教學(xué)教研工作。
對此，杭州勝利小學(xué)校長郭榮強(qiáng)則表示，教育信息化一定要簡單高效，為老師減負(fù)。其指出，在目前教育生態(tài)下，中小學(xué)老師的工作密集度非常高，工作一天下來沒時間吃飯喝水上廁所是常態(tài)。這樣的情況下，教育信息化如果不是從簡單的角度出發(fā)，那么教育信息化是推行不下去的。
衡水市棗強(qiáng)四中英語老師李青指出“教師工作臺可以匯總我工作中的相關(guān)教學(xué)任務(wù)，省去了很多繁瑣的步驟，能輔助我統(tǒng)計教學(xué)效果，減輕無效工作的負(fù)荷。”
同時，教師工作臺也集成了智能作業(yè)產(chǎn)品，可實現(xiàn)自動批改，減少老師的重復(fù)性工作，進(jìn)一步幫助老師提效減負(fù)。目前的智能作業(yè)涵蓋語文朗讀練習(xí)，英語口語評測等內(nèi)容，名師真人發(fā)聲，可糾正口語發(fā)音，并自動分析打分。
華東師范大學(xué)附屬杭州學(xué)校的英語老師陳嘉誼表示，老師原本需要花費大量時間逐個檢查的學(xué)生作業(yè)，在使用AI作業(yè)批改后，老師節(jié)省下了大量無效時間。同時AI作業(yè)批改也能直觀地統(tǒng)計學(xué)生的作業(yè)掌握情況，幫助老師更有針對性地設(shè)定教學(xué)計劃。
持續(xù)布局?jǐn)?shù)字化普惠教育
方永新指出“數(shù)字技術(shù)正在重塑我們工作管理方式，在各個行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的大背景下，教育行業(yè)信息化水平也在快速發(fā)展。釘釘持續(xù)深入教育行業(yè)的不同場景，推出數(shù)字化解決方案，滿足不同使用角色的需求。”
釘釘局校家產(chǎn)品解決方案負(fù)責(zé)人棋弈透露，“釘釘?shù)哪繕?biāo)是能夠提供一站式的服務(wù)平臺”，在這個平臺上，教師能夠完成課前、課中、課后的各種動作。除了在工具層面的提效減負(fù)外，也希望釘釘能夠幫助老師看到自己的教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行教學(xué)任務(wù)評估。
談及產(chǎn)品的未來發(fā)展方向，其指出，在未來，釘釘希望更好地服務(wù)于現(xiàn)有的用戶群體，不斷加強(qiáng)開發(fā)能力，通過開放的方式將業(yè)務(wù)做得更深更廣。
同時引入一些簡單易用的低代碼開發(fā)平臺，例如此次發(fā)布會上釘釘推出的宜搭平臺。其指出，學(xué)校里面的業(yè)務(wù)形態(tài)變化比較快，但是當(dāng)前傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式是跟不上學(xué)校的升級和迭代。例如，在疫情期間，教育部門針對健康上報提出大量的需求，但在極為緊急的情況下，產(chǎn)品的開發(fā)是完全跟不上的。
隨著快速變化的時代，低代碼的產(chǎn)品形態(tài)反而能夠更好地幫助教育部門，幫助學(xué)校應(yīng)對各種各樣的不確定性。
云釘一體后，釘釘針對教育行業(yè)的數(shù)字化解決方案更加多樣豐富有厚度，能夠解決更多場景和更多用戶的問題。方永新稱，釘釘會在教育行業(yè)持續(xù)投入和摸索，致力于成為中國教育數(shù)智化服務(wù)平臺，推動數(shù)字技術(shù)升級與教育服務(wù)方式創(chuàng)新。
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