11月28日訊 一個月前,鄭州的吳先生在中原萬達天梭專柜花四千多塊錢給女朋友買了塊機械手表,本來戴上新手表是件開心的事,可是吳先生和他女朋友卻怎么也開心不起來,這到底是怎么回事呢?
據(jù)了解,吳先生女朋友剛佩戴手表一天就發(fā)現(xiàn)晚了一小時,幾天后連日期也對不上號了,而天梭專柜卻說返廠檢測結(jié)果顯示手表沒問題,是戴表的人運動量不夠才導(dǎo)致手表走太慢。對于天梭專柜給出的解釋吳先生并不認同,他說,自己的女朋友每天走路都一萬多步,天梭專柜說運動量不夠?qū)崒偻菩敦?zé)任。
新買的手表越走越慢,天梭專柜卻不管不問,但是吳先生并不打算就這樣認栽,他再次來到中原萬達天梭店找到店長,該店長表示,手表之前已經(jīng)返廠維修,檢測結(jié)果顯示手表不存在質(zhì)量問題,不符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)吳先生提出自己女朋友每天帶著手表運動為什么手表還是不準(zhǔn)的疑問時,該店長卻沉默不語,在吳先生的再三追問下,該店長卻說一切都以鑒定結(jié)果為主,如果吳先生不同意品牌鑒定結(jié)果,可以委托第三方鑒定,而自己拒絕回答吳先生的任何問題,態(tài)度十分惡劣。天梭專柜最終也沒給吳先生一個明確的答復(fù)。
天梭專柜店長對于自己提出的問題愛答不理的態(tài)度讓吳先生非常氣憤,吳先生認為對于自己女朋友正常佩戴手表,手表還是走太慢的問題,天梭專柜應(yīng)該給自己一個合理的解釋以及具體的解決方案,而不是不聞不問推卸責(zé)任。(河南電視臺)
來源:今日財經(jīng)