2021年的雙十一,優(yōu)趣匯控股有限公司(02177.HK)即將交出其成功登陸港交所后的第一份答卷。
電商盛會(huì),有備而來(lái)!
在電商界盛會(huì)“雙十一”即將到來(lái)之際。優(yōu)趣匯厲兵秣馬、準(zhǔn)備充足,為確保進(jìn)一步提升廣大消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)出臺(tái)多種措施,以確保此次雙十一活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。s
措施一:客服助陣,最基礎(chǔ)的服務(wù)最不一般的做
充分調(diào)配杭州、蚌埠、青島三大職場(chǎng)500多個(gè)坐席客服,細(xì)分服務(wù)場(chǎng)景,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,并對(duì)各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全程監(jiān)控,結(jié)合AI智能工具協(xié)同作戰(zhàn),提升服務(wù)效率。
措施二:直播互動(dòng),內(nèi)容營(yíng)銷帶動(dòng)未來(lái)
直播團(tuán)隊(duì)全面增加雙十一期間的直播時(shí)長(zhǎng)和主播數(shù)量,直播時(shí)長(zhǎng)相比去年同周期增漲14%,并且在直播間開(kāi)設(shè)專欄直播,旨在將新鮮主題與雙十一有機(jī)結(jié)合,增加購(gòu)物過(guò)程中的趣味性和互動(dòng)性,為新老客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物新體驗(yàn)。
措施三:前置倉(cāng)部署,倉(cāng)庫(kù)就在家門口
優(yōu)趣匯的物流能力在行業(yè)眾所周知,值此雙十一大促期間,為進(jìn)一步滿足消費(fèi)者對(duì)物流時(shí)效性的強(qiáng)需求,在全國(guó)范圍內(nèi)提前部署多個(gè)前置倉(cāng),以便最快速度將商品訂單送達(dá)客戶手中。
好物推薦承包你的雙十一!
優(yōu)趣匯自2010年成立以來(lái),與眾多知名品牌建立了長(zhǎng)期、良好的合作。多個(gè)品牌的合作超過(guò)5年以上,長(zhǎng)期的互信互助不僅增加了品牌的知名度,也在一定程度上大大刺激了品牌的銷量。
合作品牌由最初的日本拓展至歐洲、澳洲、亞洲等。
品類也由最初的美妝、母嬰、個(gè)護(hù)等拓展到健康OTC等領(lǐng)域,優(yōu)趣匯在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí),助力眾多合作品牌實(shí)現(xiàn)銷售額的可持續(xù)增長(zhǎng)。
作為第一批開(kāi)啟跨境電商的電商服務(wù)商之一,優(yōu)趣匯在保持跨境優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,始終沒(méi)有停下積極探索的腳步。此次雙十一,優(yōu)趣匯有備而來(lái),過(guò)硬的專業(yè)能力和持續(xù)不斷的優(yōu)化意識(shí),使人相信,有準(zhǔn)備的勝利果實(shí)將會(huì)更香甜!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。